En CapilMed combinamos medicina estética y restauración capilar en un solo lugar. Perfilado de labios, injerto capilar FUE y rinomodelación, con protocolos médicos y un equipo certificado.
Cada procedimiento inicia con un diagnóstico médico real, no con un catálogo de precios. Así diseñamos un plan que respeta tu anatomía y tus tiempos de recuperación.
Equipo médico con formación en cirugía y dermatología estética
Un proceso estructurado para que sepas qué esperar desde el primer contacto hasta el control final.
01
Valoración médica
Evaluamos tu anatomía facial o densidad capilar para confirmar si eres candidato y definir expectativas reales.
02
Plan personalizado
Diseñamos el mapa del procedimiento: dosis de ácido hialurónico o cantidad exacta de injertos requeridos.
03
Procedimiento ambulatorio
Se realiza en consultorio con anestesia local. Sin dolor, bajo estrictos estándares de bioseguridad.
04
Seguimiento continuo
Controles de evolución médica para asegurar la integración perfecta del producto o el crecimiento folicular.
Director Médico CapilMed
Médico Especialista
Dr. Samuel Marín
Especialista en Medicina Estética & Restauración Capilar
Con trayectoria en medicina estética avanzada e injerto capilar FUE, el Dr. Samuel Marín lidera CapilMed bajo estrictos protocolos clínicos. Su filosofía se basa en un diagnóstico integral que valora la estructura anatómica de cada paciente para brindar resultados armónicos, sutiles y duraderos.
🩺
Médico UCC MedellínFormación profesional médica
🖋
Cirujano en trasplante capilarEspecialista en técnica FUE
💉
MED estéticaArmonización y perfilado facial
🏋🏽♂️
Énfasis en medicina deportivaEnfoque integral de salud y rendimiento
¡El Dr. Samuel y su equipo son increíbles! Me realicé perfilado de labios y me sentí súper cuidada durante todo el procedimiento. Los resultados son súper naturales y superaron completamente mis expectativas.
Jessica P.Perfilado de Labios
Tenía muchas dudas sobre el injerto capilar FUE, pero desde la valoración médica el Dr. Samuel me explicó cada detalle con total transparencia. Hoy, a los 8 meses, la densidad y la línea frontal se ven completamente naturales.
Carlos M.Injerto Capilar FUE
La rinomodelación armonizó mi perfil por completo en una sola sesión. Sin dolor, sin incapacidad y con una atención médica impecable. El cambio es sutil pero increíble.
Valeria S.Rinomodelación
Excelente profesionalismo en CapilMed. Las instalaciones son de primer nivel y el acompañamiento durante todo el tratamiento brinda muchísima confianza y tranquilidad.
Andrés G.Medicina Estética & Capilar
Inversión
Paquetes claros para cada procedimiento
Precios de referencia; el valor final se define tras tu valoración médica. Desliza para explorar todos los servicios.
En CapilMed nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal y médica de nuestros pacientes y visitantes del sitio web.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente al agendar citas o consultas (nombre, teléfono, correo electrónico e información sobre el tratamiento de tu interés).
2. Uso de la información
La información recibida se utiliza exclusivamente para coordinar valoraciones médicas, brindar atención personalizada y dar seguimiento a tus tratamientos.
3. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas para garantizar la confidencialidad de tus datos médicos y personales conforme a la legislación aplicable.
Términos y Condiciones de Atención y Prestación de Servicios
EntidadCAPILMED
NIT902.078.130
SedeMedellín, Antioquia, Colombia
DirectorDr. Samuel Marín
Versión11/09/2026
1. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios médicos ofrecidos por CAPILMED, relacionados principalmente con procedimientos de implante capilar y medicina estética, así como las condiciones generales de atención, valoración, preparación, realización de procedimientos, seguimiento y responsabilidades del paciente.
La prestación de cada servicio estará sujeta a la valoración médica correspondiente, a la pertinencia clínica del procedimiento y a la aceptación previa del consentimiento informado específico.
2. VALORACIÓN MÉDICA
Todo procedimiento estará precedido, cuando corresponda, por una valoración médica destinada a conocer las condiciones particulares del paciente, sus antecedentes, expectativas, necesidades y posibles factores de riesgo.
El profesional tratante determinará, de acuerdo con su criterio médico y la información disponible, si el paciente es candidato para el procedimiento solicitado.
La información suministrada por el paciente deberá ser completa, verdadera y actualizada, incluyendo antecedentes médicos, quirúrgicos, alergias, medicamentos, suplementos, enfermedades diagnosticadas, procedimientos previos y cualquier otra información que pueda ser relevante para su atención.
CAPILMED podrá abstenerse de realizar un procedimiento cuando considere que existen condiciones médicas, técnicas, psicológicas o de cualquier otra naturaleza que hagan inconveniente o contraindicado realizarlo.
3. CONSENTIMIENTO INFORMADO
Antes de la realización de cualquier procedimiento médico o quirúrgico, el paciente deberá recibir la información correspondiente sobre la naturaleza del procedimiento, alternativas disponibles, beneficios esperados, riesgos, posibles complicaciones, cuidados posteriores y demás aspectos relevantes.
El paciente deberá otorgar el consentimiento informado correspondiente de manera libre, previa e informada.
La firma del consentimiento informado no constituye una garantía de resultado ni elimina la posibilidad de presentar complicaciones inherentes al procedimiento.
4. IMPLANTE CAPILAR
En los procedimientos de implante capilar, el número de unidades foliculares a implantar, la zona donante, la zona receptora, la técnica empleada y la estrategia de restauración serán determinados de acuerdo con las características individuales del paciente.
Los resultados pueden variar significativamente entre pacientes debido, entre otros factores, a características genéticas, edad, calidad y disponibilidad de la zona donante, tipo y evolución de la alopecia, características del cabello, respuesta biológica, cuidados posteriores y adherencia a las recomendaciones médicas.
CAPILMED no garantiza un resultado estético específico, una densidad determinada, un número exacto de cabellos o unidades foliculares supervivientes, ni un resultado idéntico a fotografías de referencia o de otros pacientes.
Las fotografías utilizadas durante la valoración, explicación del procedimiento o presentación de casos tienen carácter ilustrativo y no constituyen una promesa o garantía de resultados.
5. MEDICINA ESTÉTICA
Los procedimientos de medicina estética estarán sujetos a valoración médica y a la indicación profesional correspondiente.
La elección del procedimiento, producto, técnica, cantidad y frecuencia dependerá de las condiciones particulares del paciente y del criterio médico.
Los resultados de los procedimientos estéticos pueden ser temporales, variables o requerir sesiones adicionales o tratamientos de mantenimiento.
El paciente declara comprender que la respuesta individual al tratamiento no puede predecirse con absoluta certeza.
6. RIESGOS Y COMPLICACIONES
Todo procedimiento médico o quirúrgico puede presentar riesgos, efectos secundarios o complicaciones, incluso cuando haya sido realizado de acuerdo con los protocolos y estándares aplicables.
Entre las posibles manifestaciones pueden encontrarse dolor, inflamación, enrojecimiento, hematomas, sangrado, infección, alteraciones de la sensibilidad, cicatrización desfavorable, reacciones individuales, resultados asimétricos, cambios temporales o permanentes y otras complicaciones propias de cada procedimiento.
Los riesgos específicos de cada tratamiento serán explicados en el respectivo consentimiento informado.
Ante la aparición de signos o síntomas posteriores al procedimiento, el paciente deberá comunicarse oportunamente con CAPILMED o acudir al servicio médico correspondiente cuando la situación lo requiera.
7. RESPONSABILIDADES DEL PACIENTE
El paciente se compromete a:
Suministrar información médica completa, veraz y actualizada.
Informar cualquier cambio en su estado de salud antes del procedimiento.
Informar sobre medicamentos, alergias, enfermedades y procedimientos previos.
Cumplir las indicaciones médicas pre y postoperatorias.
Asistir a los controles y seguimientos indicados.
Utilizar los medicamentos formulados conforme a las instrucciones recibidas.
Evitar actividades, medicamentos, sustancias o conductas que hayan sido expresamente restringidas por el profesional tratante.
Informar oportunamente cualquier reacción, complicación o cambio relevante posterior al procedimiento.
Mantener actualizados sus datos de contacto para facilitar el seguimiento.
El incumplimiento de las recomendaciones médicas puede afectar la evolución, recuperación y resultado del procedimiento.
8. CONTROLES Y SEGUIMIENTO
CAPILMED podrá establecer controles médicos posteriores de acuerdo con el tipo de procedimiento realizado.
El seguimiento constituye una parte importante del proceso de atención y permite valorar la evolución del paciente y determinar, cuando sea necesario, medidas adicionales.
La ausencia injustificada del paciente a los controles recomendados podrá dificultar la valoración adecuada de su evolución.
9. RESULTADOS
El paciente reconoce que los procedimientos médicos y estéticos implican una respuesta biológica individual.
Por esta razón, CAPILMED no garantiza resultados idénticos a los presentados en fotografías, videos, simulaciones, casos anteriores o ejemplos utilizados durante la consulta.
En implante capilar, la evolución del crecimiento puede requerir varios meses y el resultado final dependerá de factores individuales que no pueden ser controlados completamente por la clínica o el profesional.
Cuando sea médicamente pertinente, podrán recomendarse tratamientos complementarios, sesiones adicionales o medidas de mantenimiento.
10. HONORARIOS Y PAGOS
Los valores correspondientes a los servicios serán informados previamente al paciente.
CAPILMED no exige anticipo para la prestación de sus servicios, salvo que en el futuro se establezcan condiciones diferentes para determinados servicios, las cuales deberán ser informadas previamente al paciente.
El pago de los servicios deberá realizarse conforme a las condiciones económicas comunicadas antes de la prestación correspondiente.
Los valores de procedimientos adicionales, medicamentos, productos, exámenes o servicios no incluidos inicialmente serán informados al paciente cuando corresponda.
11. CANCELACIÓN Y REPROGRAMACIÓN
Cuando el paciente tenga una cita o procedimiento programado, se recomienda informar con la mayor anticipación posible cualquier imposibilidad de asistir.
La reprogramación estará sujeta a la disponibilidad de agenda y a las condiciones médicas correspondientes.
CAPILMED podrá establecer políticas específicas de reprogramación para determinados procedimientos, las cuales serán informadas previamente al paciente.
12. FOTOGRAFÍAS Y REGISTRO CLÍNICO
Durante la atención médica podrán tomarse fotografías clínicas con fines de evaluación, seguimiento y documentación de la evolución del paciente, de acuerdo con las condiciones aplicables a la historia clínica y la normativa vigente.
El uso de fotografías o videos con fines publicitarios, comerciales, educativos o de divulgación pública deberá contar con la autorización correspondiente del paciente cuando esta sea legalmente exigible.
La negativa del paciente a autorizar el uso publicitario de su imagen no afectará su derecho a recibir la atención médica contratada.
13. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
CAPILMED realizará el tratamiento de los datos personales del paciente de conformidad con la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.
La información será utilizada para finalidades relacionadas con la prestación de los servicios médicos, gestión administrativa, comunicaciones con el paciente, seguimiento, facturación, cumplimiento de obligaciones legales y demás finalidades autorizadas.
Los datos relacionados con la salud tendrán el tratamiento especial que corresponda conforme a la normativa vigente.
El paciente podrá ejercer los derechos que le reconozca la legislación aplicable respecto del tratamiento de sus datos personales.
Responsable del tratamiento: CAPILMED NIT: 902.078.130 Ciudad: Medellín, Antioquia, Colombia Correo para protección de datos:contacto@capilmedcol.com Teléfono:+57 319 438 6744
14. HISTORIA CLÍNICA Y CONFIDENCIALIDAD
La información contenida en la historia clínica será manejada bajo los principios de confidencialidad y reserva establecidos por la legislación colombiana aplicable.
El acceso, custodia, conservación y entrega de información clínica estarán sujetos a las normas vigentes.
15. COMUNICACIONES
El paciente podrá autorizar a CAPILMED para comunicarse mediante los datos de contacto suministrados, incluyendo llamadas telefónicas, correo electrónico, mensajes de texto y aplicaciones de mensajería, para asuntos relacionados con citas, procedimientos, controles, recomendaciones y demás aspectos relacionados con su atención.
El paciente deberá informar oportunamente cualquier modificación de sus datos de contacto.
16. MENORES DE EDAD
Los procedimientos realizados a menores de edad estarán sujetos a las condiciones legales y médicas aplicables y requerirán las autorizaciones correspondientes de acuerdo con la legislación colombiana.
CAPILMED podrá abstenerse de realizar procedimientos cuando no se cumplan las condiciones legales, médicas o de consentimiento requeridas.
17. DERECHO A RECIBIR INFORMACIÓN
El paciente tiene derecho a recibir información clara, suficiente y comprensible sobre el procedimiento propuesto, sus beneficios, riesgos, alternativas y cuidados posteriores.
Asimismo, podrá formular preguntas al equipo médico antes de otorgar su consentimiento.
18. DERECHO A RECHAZAR UN PROCEDIMIENTO
El paciente podrá rechazar o desistir de un procedimiento médico, de acuerdo con las condiciones establecidas por la legislación aplicable y siempre que ello sea compatible con su situación clínica.
CAPILMED respetará las decisiones informadas del paciente dentro del marco legal y médico correspondiente.
19. RESPONSABILIDAD MÉDICA
CAPILMED y los profesionales que intervengan en la atención actuarán de acuerdo con la normativa sanitaria colombiana, los principios éticos aplicables y los estándares profesionales correspondientes.
Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones deberá interpretarse como una exoneración de responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.
20. PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS
El paciente podrá presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o solicitudes relacionadas con los servicios recibidos a través de los canales oficiales de CAPILMED:
CAPILMED dará trámite a las solicitudes de conformidad con los procedimientos y términos establecidos por la normativa aplicable.
21. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
CAPILMED podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios en sus servicios, procesos internos o disposiciones legales.
Las modificaciones serán aplicables hacia el futuro y estarán disponibles para consulta por los pacientes.
22. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán por las normas de la República de Colombia que resulten aplicables a la prestación de servicios de salud, protección de datos personales, derechos de los pacientes, consentimiento informado, historia clínica y demás materias relacionadas.
23. ACEPTACIÓN
El paciente declara que ha tenido la oportunidad de leer y comprender los presentes Términos y Condiciones, que puede formular las preguntas que considere necesarias y que entiende que estos términos son complementarios del consentimiento informado específico de cada procedimiento.
La aceptación de estos Términos y Condiciones no sustituye el consentimiento informado médico que deba otorgarse para cada procedimiento.